Tentang Program

Kami ingin memberikan kenyamanan lebih kepada calon peserta yang akan mengikuti kelas berbayar di platform buildwithangga.com, maka dari itu kami menyediakan program jaminan uang kembali yang berlaku maksimal 7 hari setelah akses kelas diberikan oleh pihak BuildWith Angga. Pengajuan uang kembali hanya berlaku untuk pembelian kelas dengan harga normal.

Alasan Utama Saya Bisa Mengajukan Pengembalian Dana

• Materi kelas tidak tertera pada deskripsi kelas sebelum melakukan pembelian
• Materi kelas tidak sesuai dengan yang telah dijanjikan pada deskripsi kelas
• Adanya kerusakan terhadap tampilan video pembelajaran
• Video pembelajaran tidak dapat diputar
• Adanya masalah terhadap audio pada video pembelajaran
• Audio pada video pembelajaran hilang
• Tidak tersedianya assets belajar seperti yang dijanjikan
• Tidak mendapatkan penawaran untuk bergabung dengan grup private di Telegram
• Pelayanan admin melebihi 2x24 jam terhitung pada hari kerja, apabila Saya melakukan pembayaran melalui transfer manual

Mekanisme Pengembalian Dana

1. Member melakukan request pengembalian dana kepada admin kelas dengan melampirkan bukti pembayaran dan menjelaskan alasan pengembalian dana
2. Admin akan melakukan verifikasi
3. Jika pengembalian dana disetujui admin akan meminta data sebagai berikut :
   1. Nama Lengkap Member
   2. Email Member
   3. Nomor Whatsapp
   4. Nama Penerima Rekening
   5. Nomor Rekening
   6. Bank Rekening
4. Pengembalian dana akan dilakukan melalui transfer bank
5. Admin akan melakukan konfirmasi pengembalian dana paling lambat 1x7 hari kerja dari waktu pengembalian dana disetujui

Biaya Administrasi Pengembalian Dana